沟通高手的三个底层习惯

日常沟通与表达，可练习的具体习惯

前三

1. 先听懂，再开口: 沟通高手把倾听放在表达前：先弄懂对方在说什么、想要什么，回应才有的放矢。
2. 换到对方的频道: 开口前先站到对方角度：他关心什么、能听懂什么，据此调整内容和说法。
3. 把话说到点子上: 表达追求清晰有力：结论先行、就事论事、对事不对人，让对方一听就懂、不起防御。

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